1. Giới thiệu

Ngành Nhà hàng và Khách sạn là hai trụ cột chính trong quá trình phát triển ngành Du lịch, đảm nhiệm việc cung cấp cho khách hàng những dịch vụ lưu trú và dịch vụ ăn uống tại các khách sạn, khu nghỉ dưỡng, cơ sở lưu trú và nhà hàng.

2. Lĩnh vực chính

2.1. Dịch vụ lưu trú

Đội ngũ nhân viên làm việc tại các cơ sở lưu trú đảm bảo rằng khách hàng sẽ có những trải nghiệm tốt nhất tại khách sạn, nhà nghỉ hoặc homestay, bao gồm lễ tân, nhân viên phụ trách, nhân viên kỹ thuật, quản lý phòng, quản lý vận hành khách sạn..

2.2. Dịch vụ ăn uống

Đội ngũ nhân viên nhà hàng đảm bảo phục vụ những món ăn ngon nhất và những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng bao gồm điều phối viên, phục vụ, và người pha chế, nhà hoạch định chiến lược kinh doanh, quản lý nhân sự…